LE LABORATOIRE DE RECHERCHE EN SCIENCES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION DU CELSA
EA 1498
Chapitre

L’usage organisationnel des outils chronologiques

Une mise en scène d’une information «objective» ?
in C. Volant (dir.), L’information dans les organisations : dynamique et complexité, Presses universitaires François Rabelais, 2008, p. 285-297

Les outils chronologiques, frises historiques, lignes du temps, sont d’autant moins interrogés qu’ils semblent évidents. Comment, sans leur aide, rendre compte du passé ? À partir de l’exemple des outils chronologiques présents sur le site institutionnel du Groupe Caisse d’Épargne, cet article propose de montrer que, tout en produisant une représentation du passé, la raison d’être de ces outils est de donner à lire les processus de changement qui traversent l’organisation. Figurant le présent tout autant que le passé, ils participent à la mise en œuvre du changement par la représentation qu’ils en donnent, entre continuité et discontinuité historique. Ce faisant, ils peuvent être compris comme une forme périphérique d’exercice du pouvoir managérial.

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